Оплата Shutterstock из России

Что можно оплатить на Shutterstock

• Subscription — регулярный план с recurring-списанием по сохранённому способу оплаты, если включено auto-renewal. План выбирают в интерфейсе Shutterstock; набор периодов и условий зависит от аккаунта.
• On-demand pack — отдельная покупка пакета downloads для разовых проектов. Pack не заменяет subscription и не оформляется как тот же продукт.
• Individual purchases — оплата отдельных файлов, только если такой checkout доступен в вашем аккаунте. Не считайте разовую покупку ни подпиской, ни pack.
• Team — командный план, если Shutterstock показывает его для вашего аккаунта. Это отдельный тип продукта со своим billing, а не «та же подписка с другим названием».
• Enterprise — корпоративный сценарий, если он доступен и оформляется через предложенный Shutterstock канал. Не подменяйте его индивидуальной subscription или pack.
• Subscription, pack, individual purchase, Team и Enterprise оформляют отдельно. Не смешивайте продукты в одном платеже и не переносите статус оплаты с одного checkout на другой.
• Актуальный набор планов смотрите в аккаунте Shutterstock: доступность продуктов, валюта и способы оплаты зависят от региона и типа аккаунта.

Как оплатить Shutterstock из России

1. Войдите в аккаунт Shutterstock, на который должна лечь покупка.
2. Выберите тип продукта: subscription, on-demand pack или individual purchase, если разовая покупка доступна.
3. Проверьте plan и licence до оплаты — Standard или Enhanced Licence задаются на стороне Shutterstock и видны в карточке плана или файла.
4. Для subscription откройте условия auto-renewal; для pack проверьте, включён ли auto-refill. Это разные настройки, их нельзя путать.
5. Выпустите виртуальную карту Finteka в личном кабинете.
6. Пополните баланс карты в рублях с запасом на итоговую сумму checkout, конвертацию и возможную тестовую авторизацию.
7. Введите данные карты Finteka в форму оплаты Shutterstock: номер, срок действия, CVV и обязательные billing-поля.
8. Завершите purchase и пройдите 3DS, если Shutterstock или банк запросят подтверждение.
9. Проверьте результат в аккаунте: статус subscription, остаток pack или факт individual purchase.

Оплата Shutterstock виртуальной картой

• Виртуальная карта Finteka даёт международные реквизиты для карточного checkout Shutterstock, если конкретная форма оплаты принимает банковскую карту.
• Успех списания не гарантируется для любой карты: набор методов зависит от региона аккаунта, валюты checkout и типа продукта — subscription, pack, individual purchase, Team или Enterprise.
• Пополнение баланса в рублях через СБП, банковскую карту или перевод — перед оформлением плана и перед датой следующего списания, если продукт продлевается.
• Отдельная карта под стоки помогает не смешивать Shutterstock с другими рабочими сервисами и контролировать остаток к auto-renewal или auto-refill.
• Держите запас сверх суммы в форме: конвертация валюты и возможная тестовая авторизация могут потребовать больше средств, чем видно в checkout.
• Ту же карту можно указать в Getty Images, Depositphotos, Creative Market и других сервисах из каталога — каждый сервис проверяет карту в своём checkout.
• Поддержка Finteka отвечает по реквизитам, балансу и статусу операции; выбор плана и licence остаётся на стороне Shutterstock.

Subscription или pack

Subscription подходит для регулярного использования стока: план действует по циклу, downloads относятся к текущему периоду плана, а карта сохраняется как способ оплаты. Если включено auto-renewal, следующее списание проходит само. On-demand pack рассчитан на ограниченное число downloads и разовые проекты. Вы оплачиваете pack отдельно от subscription: это prepaid-покупка пакета, а не recurring-план. Остаток downloads живёт внутри аккаунта Shutterstock и не является балансом карты Finteka. Не фиксируйте в уме конкретные цены и лимиты загрузок — они зависят от текущего оффера, региона и выбранного плана. Смотрите актуальные условия в интерфейсе Shutterstock до оплаты. Subscription и pack нельзя оформить как один продукт и нельзя «долить» друг другом. Сначала выберите тип, затем переходите к licence, карте и checkout. Если нужна постоянная работа со стоком, оформляйте subscription. Если нужен ограниченный пакет на конкретный проект — on-demand pack. Individual purchase, если доступен, закрывает только выбранный файл и не подменяет ни план, ни pack.

Автоматическое продление

У subscription автоматическое продление работает как auto-renewal: сохранённая карта списывается за следующий цикл плана, если настройка не отключена и способ оплаты остаётся активным. Отключение auto-renewal не отменяет уже оплаченный период — доступ по текущему плану действует до его конца. У on-demand pack другой механизм — auto-refill. Если refill включён, Shutterstock может автоматически купить следующий pack, когда текущий заканчивается. Это не продление подписки и не auto-renewal: refill относится к pack, а не к recurring-плану. Не путайте настройки. Auto-renewal не включает refill pack, refill не продлевает subscription. Проверяйте обе опции отдельно в разделе Plans аккаунта Shutterstock. Перед датой auto-renewal или перед возможным auto-refill проверьте баланс карты Finteka, срок действия реквизитов и то, какой продукт привязан к карте. Если карта заменена, обновите payment method в Plans до списания. Дату следующего платежа, статус плана и переключатели auto-renewal / auto-refill смотрите только в аккаунте Shutterstock. Finteka показывает баланс и статус банковской операции, но не управляет планами площадки.

Standard и Enhanced Licence

Shutterstock разделяет контент по license types. Standard Licence и Enhanced Licence — разные типы, их условия задаёт площадка и показывает в карточке файла, плана или на checkout. Перед оплатой сверьте, какой licence выбран для этой покупки: subscription, pack и individual purchase могут предлагать разные варианты, и тип лицензии не меняется сам после платежа. Finteka обеспечивает способ оплаты и не даёт юридическую консультацию по объёму прав, тиражу, рекламе, resale или другим сценариям использования. Выбор licence и соответствие задаче остаются на стороне пользователя и правил Shutterstock. Если формулировка в интерфейсе неясна, откройте справку Shutterstock или уточните условия у площадки до подтверждения purchase. Не завершайте оплату, пока нужный license type не указан в checkout.

Если оплата Shutterstock не проходит

• Выбран не тот тип плана: subscription вместо pack, pack вместо подписки, Team или Enterprise вместо индивидуального checkout — вернитесь и оформите нужный продукт отдельно.
• Ошибка в реквизитах карты: номер, срок действия или CVV — сверьте данные Finteka перед повторной попыткой.
• Недостаточный баланс для суммы в checkout, конвертации или тестовой авторизации — пополните карту в рублях с запасом.
• Некорректные billing-данные: имя, адрес, почта и обязательные поля формы должны быть заполнены так, как требует Shutterstock.
• Валюта или регион аккаунта не совпадают с ожидаемым checkout — набор методов и доступных планов зависит от страны аккаунта, а не от карты самой по себе.
• Карта не принимается в этом checkout: успешность списания не гарантируется для любой карты и любого продукта.
• Не проходит auto-renew subscription или auto-refill pack — проверьте в Plans, какой механизм включён, какая карта сохранена и хватает ли баланса к списанию.
• Не завершено подтверждение 3DS — дождитесь запроса и завершите проверку.
• Статус операции неуспешный или платёж ещё обрабатывается — не повторяйте списание подряд; сверьте статус в кабинете Finteka и в аккаунте Shutterstock.
• Много повторных попыток подряд — сделайте паузу и обратитесь в поддержку Finteka со временем операции и статусом платежа.